Meine Antwort kommt recht spät...
Ich hatte vor ein paar Jahren mal einen eReader von Pocketbook, weil ich mich auch ungern an Amazon oder Thalia binden wollte.
Das war eigentlich ein tolles Gerät. Ich meine, Onleihe wäre auch gegangen (nutze ich über den Browser).
Der Kundenservice lief an sich sehr gut über eMail-Support, z.B. als ich das Neugerät mit dem Onlineshop meines lokalen Buchladens verknüpfen wollte. Dass man dafür überhaupt eine Mail schreiben musste, war etwas seltsam, aber ich habe auch verstanden, dass sie nicht eine perfekt vorinstallierte Infrastruktur ahnlich wie bei Tolino aufbauen können.
Einziges Problem: der Akku ging superschnell kaputt. Einmal eingeschickt und "repariert" bekommen. Kurz drauf wieder kaputt, wobei sich der Akku schön aufgebläht hat. Das war aber kurz nach Ablauf der Garantie für den Akku (6 Monate). Ich wollte dann nicht auf eigene Kosten einen baugleichen Akku einbauen lassen, der vielleicht genauso ein Schrott ist. Alternativ hätte ich noch ein wenig Rabatt für ein neues Gerät bekommen können.
Dann habe ich erstmal doch einen günstigen Tolino geholt.
Meine Erfahrung mag ein Einzelfall gewesen sein, und ist nun auch eine Weile her, aber ich wollte mein Glück fürs Erste nicht noch einmal mit Pocketbook versuchen.
Von dem Tolino bin ich jetzt auch nicht übermäßig begeistert, weil er ein bisschen lahm ist - ist halt ein günstiges Modell (Page 2) und nun auch schon ein paar Jahre alt. Aber er tut, was er soll: ich kann lesen. Mit Hintergrundbeleuchtung.
Ich kann die Onleihe nutzen (über den Browser in meinem Fall), was ich jetzt aber eine Weile nicht mehr gemacht habe. Falls es da in letzter Zeit Änderungen gab, bin ich evtl. nicht auf dem neuesten Stand.
Ich kann epubs drauf laden und lesen, die ich irgendwo anders gekauft habe.
Man muss einen Tolino auch nicht über Thalia kaufen und mit Thalia verknüpft betreiben. Viele andere Läden arbeiten mit Tolino, auch kleine Läden, die sich über meineBUCHhandlung organisieren.
Falls ihr euren Internetdoktor auf das Thema machen wollt, es gibt Interforen für alles: https://www.e-reader-forum.de/ ![]()
Ich bin nicht mehr so ganz auf der Höhe der Zeit, denke ab und an aber auch über die Anschaffung eines leistungsfähigeren Modells nach und müsste mich auch mal weiter schlau machen.